民事纠纷调解流程
简介：
民事纠纷调解是指通过调解来解决发生在个人、家庭、社区等民间的纠纷问题。它是一种充分发挥当事人主体作用的纠纷解决方式，具有效率高、成本低、维护当事人合法权益的优势。本文将介绍民事纠纷调解的基本流程。
多级标题：
一、报案和登记纠纷
二、双方约定调解
三、调解员介入
四、调解员调解
五、达成调解协议
六、履行协议并结案
内容详细说明：
一、报案和登记纠纷：
当当事人发生民事纠纷时，首先需要报案，将纠纷事实、证据等提交给有关部门，然后登记纠纷。登记纠纷是为了确保纠纷调解的合法性和正当性，同时也是为了提供一个公正的调解平台。
二、双方约定调解：
经过纠纷登记后，调解员会与双方当事人进行联系，促使双方达成约定，同意接受调解。在约定调解的过程中，调解员会向当事人介绍调解的原则和流程，并征求双方的调解意愿。
三、调解员介入：
在双方约定调解后，调解员将介入并启动调解工作。调解员是专门从事纠纷调解的法律工作者，他们具备丰富的法律知识和调解技巧，能够公正、中立地处理纠纷。
四、调解员调解：
在调解过程中，调解员会与双方当事人进行面对面的沟通，了解双方的诉求和利益关系。调解员会针对不同的纠纷类型，采取不同的调解方法，例如询问、协商、提出解决方案等，以促使双方达成一致意见。
五、达成调解协议：
经过一段时间的调解工作，如果双方能够达成一致意见，则调解员会起草一份调解协议。调解协议是双方自愿达成的，具有法律效力。调解协议会明确双方的权利义务、解决方案以及履行期限等内容。双方当事人需要在协议书上签字，并承诺按照协议内容履行义务。
六、履行协议并结案：
一旦达成调解协议，双方当事人需要在约定的时间内履行协议，并向调解员提交相关证明材料。调解员会对协议的履行情况进行核实，并向相关部门提出结案申请。当相关部门确认协议已经履行完毕后，纠纷调解流程就正式完成。
总结：
民事纠纷调解是一种高效、低成本的纠纷解决方式，受到了广泛的认可和应用。在民事纠纷调解流程中，报案和登记纠纷、双方约定调解、调解员介入、调解员调解、达成调解协议以及履行协议并结案是基本的步骤。通过合理的、公正的调解工作，可以有效解决民事纠纷，维护当事人的合法权益。