消费侵权是指消费者在购买商品或接受服务过程中，遭受了各种侵权行为，例如造成了财产损失、身体伤害或精神损害等。消费者权益受到侵害，需要及时采取法律措施维护自身权利。
# 消费侵权的表现形式
消费侵权的表现形式多种多样，主要包括虚假宣传、欺诈销售、假冒伪劣产品、服务质量不达标等问题。消费者在购买商品或接受服务时，往往会遇到这些问题，导致自身权益受损。
## 虚假宣传
有些商家为了吸引消费者，会进行虚假宣传，夸大产品或服务的功能与效果，导致消费者误解，购买了并不符合实际情况的商品或服务。
## 欺诈销售
部分商家为了获利，会采用欺诈手段向消费者推销商品或服务，比如故意隐瞒产品缺陷或变相收取额外费用等行为。
## 假冒伪劣产品
市场上假冒伪劣产品屡见不鲜，消费者购买了这些产品后，不仅无法获得预期效果，还可能对健康造成损害。
## 服务质量不达标
一些商家在提供服务时，存在服务态度恶劣、技术水平低劣等问题，严重影响消费者的消费体验和权益。
# 消费侵权的应对措施
消费者在遭遇消费侵权时，可以采取以下应对措施：
## 保存相关证据
消费者在发现自身权益受损后，应及时保存相关凭证和证据，如购物小票、产品照片、通讯记录等，以便维权时提供证据材料。
## 寻求法律援助
消费者权益受侵害时，可向相关消费者保护组织或律师咨询，寻求法律援助，维护自身权益。
## 投诉举报
消费者可以通过12315热线或相关投诉平台进行投诉举报，让有关部门了解并调查消费侵权行为，维护市场秩序和消费者权益。
## 法律维权
消费者在受到严重侵权时，可考虑通过法律途径维权，如起诉、调解等方式，让侵权行为者承担法律责任。
消费侵权行为严重损害了消费者的权益，消费者要增强维权意识，积极采取措施保护自身权益，共同营造一个诚信交易、公平竞争的消费环境。